B2B E-Commerce Best Practice

Gigaset realisiert B2B-Shop mit avanta als europaweite Händler-Einkaufsplattform

Zur Gigaset Website

Telekommun.

Branche

188 Mio. €

Umsatz

B2B

Businessmodell

SAP

ERP

> 1.000

Mitarbeiter

Gigaset

Gigaset ist Premiumanbieter für Telefone im Privathaushalt und in Unternehmen. Mit dem internationalen B2B-Shop von ECOPLAN bietet Gigaset eine europaweite Beschaffungsplattform für seine Elektronikhändler. Die 24x7 Einkaufslösung mit tiefer Integration in die ERP Lösung (SAP) umfasst wichtige Funktionen wie die kundenindividuelle Preisanzeige, Lieferzeiten, offene Bestellungen und wertvolle Statistiken. Außendienst und Vertrieb können sich auf Kundenbetreuung konzentrieren. Integrierte Funktionen für den Reparatur- & Reklamationsservice ermöglichen schnelle Durchlaufzeiten und einen hohen Servicelevel.

Featured avanta-Highlights

SAP-Integration

B2C-/B2B-Shophybrid

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