B2B-Shopsystem für Industrie & Großhandel

Nein. ERP-first ist eine Produktphilosophie, keine technische Voraussetzung: avanta nutzt vorhandene Informationen und Prozesse, statt sie neu aufzubauen. Wo diese Informationen liegen, ist nicht festgelegt. Ist ein ERP vorhanden, bleibt es in der Regel das führende System für die dort verwalteten Daten und Prozesse. Ist keines vorhanden, lässt sich avanta ebenso einsetzen.

Im B2B entscheidet nicht der Katalog, sondern die Prozesslogik dahinter: kundenindividuelle Preise und Konditionen, freigegebene Sortimente, Rollen und Rechte innerhalb der Kundenorganisation, Freigabe- und Genehmigungsstufen, Budgets und Kostenstellen, Angebotsprozesse, Wiederbestellung aus der Historie. Viele Shop-Systeme stammen aus dem B2C-Umfeld und ergänzen diese Anforderungen über Module, Extensions oder Individualentwicklung. avanta entwickelt seinen Standardfunktionsumfang aus den Anforderungen des B2B-Marktes.

In der Regel können rund 98 % der Anforderungen eines typischen B2B-Projekts mit dem avanta Standard abgedeckt werden. Individuelle Lösungen entstehen überwiegend durch Konfiguration auf Basis dieses Standards. Individualentwicklung ist damit nicht ausgeschlossen — sie wird aber zur Ausnahme statt zur Grundlage, und das ist der Unterschied, der sich bei Updates und Betriebskosten bemerkbar macht.

Kundenindividuelle Sortimente, Preise, Rabatte, Staffeln und Konditionen werden im Shop so berücksichtigt, wie sie im führenden System hinterlegt sind. Preise und Verfügbarkeiten können zur Laufzeit direkt aus diesem System angezeigt werden. Der Kunde sieht also seinen Preis, nicht einen im Shop nachgepflegten.

Ja, über OCI-PunchOut und cXML-PunchOut. Geschäftskunden greifen dabei aus ihrem ERP- oder Beschaffungssystem direkt auf den avanta B2B-Shop zu. Ein wesentliches Merkmal von avanta ist, dass die Aktivierung eines neuen PunchOut-Kunden in der Regel ohne individuelles Integrationsprojekt auf Anbieterseite erfolgen kann.

Je weniger am Kern individuell entwickelt wurde, desto weniger muss bei einem Update geprüft und nachgezogen werden. Weil individuelle Anforderungen bei avanta überwiegend über Konfiguration abgebildet werden, bleiben Updates planbar. Das ist der wirtschaftliche Kern des Standardansatzes: Der Aufwand entsteht einmal im Projekt und nicht erneut bei jedem Release.

Ja. Der B2B-Shop ist eine Anwendung der avanta B2B Commerce Plattform und lässt sich mit weiteren Anwendungen kombinieren, etwa dem Kundenportal, der Bestell-App, dem Ersatzteilservice oder den KI-Funktionen der Plattform. Alle nutzen dieselbe Daten-, Integrations-, Prozess- und Berechtigungsbasis, sodass ein späterer Ausbau kein neues Projekt bedeutet.

Nein. ECOPLAN ist Hersteller der avanta B2B Commerce Plattform und verfügt über eine eigene B2B-E-Commerce-Serviceorganisation; Projekte können direkt durch ECOPLAN umgesetzt und betreut werden. Ergänzend gibt es ein Partnernetzwerk aus Umsetzungs- und Technologiepartnern — für Unternehmen, die mit einem (bestehenden) Dienstleister arbeiten möchten.

Der B2B-Shop deckt den Bestellprozess ab, das Kundenportal die Self-Service-Prozesse rund um bestehende Geschäftsbeziehungen – Aufträge, Lieferungen, Dokumente, Reklamationen, Ersatzteile. Beide sind Anwendungen derselben Plattform und werden häufig gemeinsam eingesetzt.

avanta Projekte gehen typischerweise in 6–12 Wochen live. Die strukturierte Methode setzt auf Konfiguration statt Programmierung: ERP-Daten, Preislogiken und Bestellprozesse sind als konfigurierbare Standardfunktionen vorhanden. 98 % der typischen Kundenanforderungen sind durch den Standard abgedeckt. Individuelle Sonderprogrammierungen oder Customizing sind die Ausnahme.